1. Quem somos (Controlador)
O 123 Silêncio (SIDNEY VOLNEY CANDIDO, CNPJ 28.830.584/0001-41) é o controlador dos dados pessoais tratados por meio do site e do aplicativo disponíveis em https://silencio.difrati.net/.
Esta Política explica quais dados coletamos, por que, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Dados que coletamos
2.1. Lista de espera (waitlist) do beta. Ao se cadastrar, coletamos: nome, e-mail, profissão e empresa (opcional).
2.2. Conta de usuário (após liberação de acesso). E-mail, nome, credenciais de acesso e dados dos projetos que você cria na Plataforma.
2.3. Dados de faturamento (planos pagos). Dados necessários à cobrança e à emissão de documentos fiscais, tratados pelo nosso provedor de pagamento.
2.4. Dados técnicos. Informações de sessão e autenticação estritamente necessárias para o funcionamento seguro da Plataforma (ver § 8, Cookies).
Não coletamos dados pessoais sensíveis (art. 5, II, da LGPD).
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Gerir a lista de espera e comunicar sobre o acesso ao beta e novidades | § 2.1 | Consentimento (art. 7, I) |
| Criar e operar sua conta e prestar o serviço de cálculo acústico | § 2.2 | Execução de contrato (art. 7, V) |
| Cobrança e obrigações fiscais | § 2.3 | Execução de contrato (art. 7, V) e obrigação legal (art. 7, II) |
| Segurança, autenticação e prevenção a fraude | § 2.4 | Legítimo interesse (art. 7, IX) / execução de contrato |
Usamos seus dados apenas para as finalidades acima. Qualquer uso novo será informado e, quando exigido, submetido a novo consentimento.
4. Consentimento e sua revogação
O cadastro na lista de espera depende do seu consentimento livre e informado, manifestado por ação afirmativa (marcar a caixa de aceite). Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, de forma gratuita, pelo link de descadastro presente em nossos e-mails ou escrevendo para felippe@difrati.net. A revogação não afeta a licitude do tratamento feito antes dela.
5. Compartilhamento e operadores
Não vendemos seus dados. Compartilhamos dados com operadores que nos prestam serviços de infraestrutura, estritamente para as finalidades desta Política:
| Operador | Função | Localização |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados e autenticação | Estados Unidos |
| Amazon Web Services (AWS) | Processamento e hospedagem | Estados Unidos (us-east-1) |
| Resend | Envio dos e-mails de convite e de recuperação de senha (endereço do destinatário, conteúdo da mensagem e registros de entrega) | Brasil (São Paulo) |
| Hostinger | Hospedagem das caixas de e-mail de contato e de atendimento a titulares (felippe@difrati.net, respostas a 123silencio@difrati.net) | Estados Unidos |
| TypeSafe AI | Classificação automática de ambientes (nomes de salas e textos da planta enviados para sugestão de tipo) | Estados Unidos |
Esses operadores tratam os dados sob contrato e conforme instruções do 123 Silêncio.
6. Transferência internacional de dados
Parte dos dados é armazenada e processada fora do Brasil (Estados Unidos), pelos operadores indicados na § 5 cuja localização é fora do Brasil. Essas transferências são realizadas com garantias de proteção adequadas, incluindo cláusulas contratuais de proteção de dados com os operadores, nos termos dos arts. 33 a 36 da LGPD e da Resolução CD/ANPD nº 19/2024.
7. Retenção e eliminação
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades:
- Lista de espera
- até a conversão em conta, a revogação do consentimento, ou pelo prazo máximo de
[12–24]meses, o que ocorrer primeiro. - Conta e projetos
- enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo legal aplicável após o encerramento.
- Dados fiscais
- pelo prazo exigido pela legislação.
- Registros de envio de e-mail (convite e recuperação de senha)
- pelo prazo de retenção do operador de e-mail indicado na § 5, conforme o contrato com ele.
Findo o prazo ou a pedido, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória (art. 16 da LGPD).
8. Cookies
A Plataforma utiliza cookies estritamente necessários ao funcionamento e à autenticação (sessão). Esses cookies não dependem de consentimento. [Caso venhamos a usar cookies de análise de terceiros, solicitaremos seu consentimento por meio de um aviso específico.]
9. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigi-los; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; solicitar portabilidade; eliminar dados tratados com consentimento; obter informação sobre compartilhamentos; e revogar o consentimento.
Para exercer, escreva para felippe@difrati.net. O atendimento é gratuito e responderemos nos prazos da LGPD.
10. Encarregado (DPO)
Felippe Lucena — felippe@difrati.net.
11. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e segregação de acesso por papel. Nenhum sistema é infalível; em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados conforme a legislação.
12. Alterações
Podemos atualizar esta Política. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas.
13. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados: felippe@difrati.net.